Основные отличия между технологиями обработки документов и мультимедиа-технологиями:

1. Технологии обработки документов направлены на работу с документами, их ввод, классификацию, сортировку, преобразование, размещение, поиск и выдачу информации пользователям в нужном формате. 9 Для этого используются текстовые редакторы, электронные таблицы и системы электронного документооборота 349.
2. Мультимедиа-технологии предполагают комбинированное представление информации в разных формах: текст, звук, видео и т. д.. 210 Это интерактивная технология, обеспечивающая работу с неподвижными изображениями, видеоизображением, анимацией, текстом и звуковым рядом. 210

Таким образом, технологии обработки документов фокусируются на работе с документами как таковыми, а мультимедиа-технологии — на представлении информации в различных формах и обеспечении интерактивного взаимодействия с ней (например, в процессе игры или обучения). 710