Некоторые факторы, влияющие на рост цифровой экосистемы:

• Насыщенность рынков. 1 Она сокращает и ограничивает потенциал дальнейшего роста. 1
• Высокая конкуренция. 1 Особую угрозу представляют технологические компании, которые развивают собственные экосистемы и используют новые подходы к ведению бизнеса в традиционных сферах. 1
• Изменение природы конкуренции. 1 Конкурентным преимуществом становится глубокое понимание клиентов, что требует анализа данных о клиентах и различных аспектах их активности, предпочтений. 1
• Развитие интернета и появление нового поколения клиентов. 1 Люди хотят получить максимальное количество услуг в одном месте, при этом услуги должны быть персонализированы и должны обеспечить новый интересный опыт. 1
• Формирование у компаний больших баз данных клиентов. 1 Клиенты сами по себе становятся активом, который можно монетизировать, так как существующим клиентам можно предложить не только основные, но и дополнительные услуги, не связанные с традиционным бизнесом. 1
• Замещение покинувших Россию международных сервисов. 2 Например, пользователи перешли с подписок на зарубежные сервисы на российские. 2
• Усиление маркетинговой активности. 2 Отечественные игроки нарастили инвестиции в развитие продуктовых вертикалей и дополнение своих подписок наиболее востребованными сервисами. 2
• Развитие искусственного интеллекта. 2 Главным фокусом трансформации экосистем и фактором будущего успеха с учётом роста рынка ИИ будет являться развитие цифровых ассистентов, в особенности с голосовым интерфейсом. 2