Некоторые распространённые причины сбоев программного обеспечения:

• Действия пользователя. 2 Многие программы принимают некорректные команды или настройки, не проверяя их на допустимость. 2 Также деструктивными могут быть штатные функции операционной системы или приложений при неверном применении. 2
• Ошибка, допущенная на этапе программирования. 2 Например, для запуска неверного алгоритма иногда достаточно перепутать тире и минус. 2
• Программный конфликт. 2 Одновременно работающие утилиты или решения способны помешать друг другу: например, каждый из продуктов воспринимает второго как угрозу безопасности и начинает бороться с ним. 2
• Неисправность аппаратной части. 2 К сбоям программ могут привести перегрев, статическое электричество, скачки напряжения. 2
• Вирусная атака. 2 Заражённая компьютерная система будет работать с ошибками или вообще выйдет из строя. 2
• Устаревшее программное обеспечение или несовместимые обновления. 3 Если приложение не обновлено должным образом, оно может быть несовместимо с последней версией операционной системы или другими приложениями на устройстве. 3
• Плохое сетевое подключение. 3 Это особенно актуально для приложений, требующих стабильного и быстрого подключения к интернету, таких как потоковое видео или игровые приложения. 3
• Человеческий фактор. 5 Ошибки пользователей при работе с ПО и оборудованием, например, неправильная настройка программного обеспечения или внедрение новых программных продуктов. 5