Оператор связи обязан обеспечить соблюдение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи и сетям почтовой связи. 3 Это закреплено в статье 63 Федерального закона от 07.07.2003 №126-ФЗ «О связи». 35

Некоторые аспекты роли операторов связи в обеспечении тайны коммуникаций:

• Защита коммуникационной инфраструктуры. 1 Операторы должны защищать сети и сооружения связи, а также соблюдать требования о подтверждении соответствия средств и услуг связи в виде обязательной сертификации или декларирования. 1
• Идентификация пользователей. 1 Для обеспечения тайны связи и исключения доступа к ней третьих лиц необходима идентификация абонентов не только при заключении договора, но и при обслуживании пользователей в процессе его исполнения. 1
• Защита сведений об абонентах. 3 Сведения об абонентах и оказываемых им услугах связи, ставшие известными операторам в силу исполнения договора об оказании услуг связи, являются информацией ограниченного доступа и подлежат защите в соответствии с законодательством Российской Федерации. 3
• Ограничение доступа к сведениям самого оператора и его сотрудников. 1 Доступ к информации, составляющей тайну связи, должен быть предоставлен только пользователям таких услуг и сервисов после их идентификации. 1

Право абонента на тайну связи может быть ограничено законом. 3 Например, в ходе оперативно-разыскной деятельности возможны контроль почтовых отправлений, прослушивание телефонных переговоров, снятие информации с технических каналов связи и другие мероприятия. 34