Технологические инновации оказывают значительное влияние на страховой рынок, в частности, они помогают:
- Ускорить обработку заявок. lifeingos.ru Цифровое страхование позволяет оформить полис в пару кликов, получить консультацию в чате и отслеживать статус заявки в приложении. lifeingos.ru
- Создать новые страховые продукты и услуги, ориентированные на конкретные потребности клиента. lifeingos.ru Например, полис может действовать только в определённые дни, автоматически активироваться при выезде за границу или учитывать данные с носимых устройств. lifeingos.ru
- Оптимизировать процессы. yandex.cloud Аналитика данных помогает страховым компаниям оптимизировать процессы: от оценки рисков до управления претензиями. yandex.cloud
- Бороться со страховым мошенничеством. yandex.cloud Искусственный интеллект анализирует большие объёмы данных в реальном времени и выявляет подозрительные действия до того, как произойдёт выплата. yandex.cloud
- Защищать компании от рисков, связанных с цифровыми атаками и утечками данных. yandex.cloud Киберстрахование помогает не только компенсировать убытки после инцидентов, но и заранее предотвратить их. yandex.cloud
- Улучшать клиентский опыт. www.vedomosti.ru Например, интеллектуальные цифровые ассистенты могут консультировать пользователей по базовым вопросам, помогать им с выбором продуктов, а также автоматизировать взаимодействие между страховщиком и клиентом. www.vedomosti.ru
Таким образом, технологические инновации способствуют повышению конкурентоспособности страховых компаний, оптимизации затрат на услуги и улучшению качества обслуживания клиентов. apni.ru