Чтобы восстановить доступ к личному кабинету через квалифицированную электронную подпись, можно попробовать следующее:
Вспомнить пароль. fdoc.ru iitrust.ru Часто в качестве шифра используют памятные вещи: даты рождения, годовщины свадьбы или поступления в вуз. fdoc.ru Также пароль может быть где-то записан — стоит проверить записи в ежедневнике или электронные заметки в день получения сертификата и ключей электронной подписи. astral.ru
Проверить, сохранён ли пароль на компьютере. fdoc.ru iitrust.ru Для этого нужно скопировать контейнер электронной подписи со всеми находящимися там файлами на другое устройство (компьютер или флеш-карту). fdoc.ru Если при работе с подписью пароль запрашиваться не будет, значит, он был сохранён. iitrust.ru
Воспользоваться опцией автозаполнения в браузере. astral.ru Если в веб-обозревателе включён параметр сохранения паролей и пользователь ранее пользовался этой функцией, нужно зайти в личный кабинет, дважды нажать на нужную строку, и система сама заполнит поле. astral.ru
Обратиться в удостоверяющий центр. iitrust.ru astral.ru Если не удалось восстановить доступ к подписи вышеперечисленными способами, нужно аннулировать действующую подпись и выпустить новый сертификат. fdoc.ru Для этого необходимо обратиться в аккредитованный удостоверяющий центр или, если пользователь — руководитель юридического лица или ИП, в удостоверяющий центр ФНС. fdoc.ru iitrust.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.