Каким образом можно применить искусственный интеллект для совершенствования бизнес-процессов в корпоративных продажах?

Несколько способов применения искусственного интеллекта (ИИ) для совершенствования бизнес-процессов в корпоративных продажах:

• Квалификация и оценка лидов. dm-marketing.pro ИИ анализирует множество параметров для определения качества лида: источник трафика, поведение на сайте, заполненные формы, активность в почтовых рассылках. dm-marketing.pro На основе этих данных система присваивает каждому лиду оценку готовности к покупке. dm-marketing.pro
• Персонализация контента и предложений. dm-marketing.pro Система отслеживает интересы каждого лида и автоматически подбирает наиболее релевантные материалы: кейсы, статьи, демонстрации продукта. dm-marketing.pro Это значительно повышает вовлечённость и доверие к компании. dm-marketing.pro
• Системы прогнозирования сделок. dm-marketing.pro Алгоритмы машинного обучения анализируют исторические данные о сделках и предсказывают вероятность их закрытия. dm-marketing.pro Это помогает более точно планировать продажи и концентрировать усилия на наиболее перспективных возможностях. dm-marketing.pro
• Автоматическое распределение лидов. triadacompany.ru Система на базе ИИ может автоматически распределять входящие заявки между менеджерами по параметрам: загруженность, специализация, вероятность успешного закрытия. triadacompany.ru
• Контроль KPI менеджеров. triadacompany.ru ИИ может ежедневно или еженедельно формировать отчёт по каждому сотруднику: сколько звонков, какие темы поднимались, сколько раз говорилось «сейчас уточню», сколько раз не были заданы ключевые вопросы из скрипта. triadacompany.ru
• Анализ настроений клиентов. dzen.ru ИИ может анализировать тексты и голосовые сообщения, определяя эмоции клиентов, что позволяет адаптировать подход к каждому клиенту. dzen.ru

Искусственный интеллект нужно применять в работе, но с осторожностью. practicum.yandex.ru Он, например, сможет составить скрипт продаж или проанализировать отзывы клиентов, но живое общение лучше доверить менеджерам по продажам. practicum.yandex.ru