Некоторые возможности виртуальных ассистентов для автоматизации рутинных задач:

• Персонализация и адаптация. 1 Системы анализируют предыдущие взаимодействия, узнают привычки и предпочтения пользователей, что делает рекомендации и предложения более релевантными. 1
• Высокая точность и эффективность. 1 Виртуальные ассистенты способны точно интерпретировать запросы и быстро предоставлять ответы. 1
• Организация рабочего процесса. 1 Ассистенты помогают управлять календарём, планировать встречи и напоминать о важных задачах. 1
• Обработка документов. 5 Например, цифровой ассистент бухгалтера может принимать первичную документацию, распознавать и категоризировать её, проверять корректность оформления и другие параметры. 5
• Обработка сервисных заявок. 5 В службе технической поддержки виртуальный ассистент может принимать, классифицировать и категоризировать обращения, выяснять потребности заявителя и контролировать дальнейшее движение заявки. 5
• Подбор кандидатов и анализ резюме. 5 Например, цифровой ассистент помогает рекрутёру изучить все представленные на нескольких онлайн-площадках резюме, выбрать подходящие по нужным параметрам и автоматически выслать кандидатам приглашения на собеседование. 5