Некоторые возможности современных мессенджеров для управления контактами:

• Единый список контактов. 3 Можно искать людей не только по имени и фамилии, но и по другим параметрам, например по должности. 3
• Создание групповых чатов. 13 Можно объединяться по товарным группам, отделам, районам и другим признакам. 3
• Создание каналов. 3 Например, для обсуждения разных проектов. 3
• Автоматизация бизнес-процессов. 3 Можно создавать ботов, которые будут общаться с клиентами и рассылать автоматические сообщения. 3
• Конвертация голосовых сообщений в текстовые. 23
• Гибкая настройка уведомлений. 3 Можно сортировать их в любом удобном порядке. 3
• Управление доступом. 1 Можно настраивать права пользователей, оповещения, сроки жизни доступа и другие параметры. 1
• Интеграция с внешними сервисами. 14 Например, с CRM, почтой, документами и другими инструментами. 4