Какие возможности предоставляет MAX для интеграции бизнес-сервисов?

Некоторые возможности мессенджера MAX для интеграции бизнес-сервисов:

• Создание мини-приложений и чат-ботов. umnico.com dzen.ru Внутри диалога с клиентом можно разворачивать интерактивные интерфейсы: каталог товаров, корзину для покупок, форму для заказа услуги или систему бронирования. umnico.com
• Интеграция с Системой быстрых платежей (СБП). umnico.com Позволяет совершать оплату, не покидая чат, что значительно сокращает путь клиента от решения к покупке. umnico.com
• Подключение GigaChat, отечественной нейросетевой платформы. umnico.com Это открывает возможности для создания умных чат-ботов, способных не только давать шаблонные ответы, но и понимать контекст, обрабатывать естественную речь и эффективно решать типовые проблемы клиентов. umnico.com
• Интеграция с государственными сервисами. companies.rbc.ru Например, подключение к «Госуслугам» для получения уведомлений, использование «Госключ» для мобильной электронной подписи, интеграция с СБП для проведения платежей, возможность верификации через цифровой ID. companies.rbc.ru
• Интеграция с российскими CRM и ERP системами. companies.rbc.ru

В планах развития MAX на 2025–2026 годы — запуск расширенной системы каналов, интеграция цифровых документов и открытие API для разработчиков. companies.rbc.ru