Какие возможности предоставляет голосовая навигация T 2 Assist?

Возможно, имелся в виду голосовой ассистент от мобильного оператора T2. www.1rnd.ru primpress.ru Некоторые возможности сервиса:

• Сокращение времени решения обращения. www.1rnd.ru primpress.ru Благодаря распознаванию речи клиенту достаточно назвать тему своего обращения, а не проходить длинное голосовое меню и искать нужную информацию. www.1rnd.ru primpress.ru
• Защита от спама и телефонного мошенничества. www.bragazeta.ru Сервис фильтрует нежелательные звонки и отвечает на них вместо пользователя. www.bragazeta.ru
• Расшифровка и запись диалогов. msk.t2.ru www.bragazeta.ru Ассистент отправляет текстовую расшифровку вместе с записью звонка в приложение T2 либо в виде SMS или push-уведомления. msk.t2.ru www.bragazeta.ru
• Помощь в ориентировании. www.1rnd.ru primpress.ru Если обращение касается сервисов вне периметра компании, бот помогает сориентироваться в клиентском пути и найти решение. www.1rnd.ru primpress.ru
• Узнавание подробностей. msk.t2.ru Например, ассистент может узнать контакты курьера, детали записи к врачу и другие подробности. msk.t2.ru

Абонент может настроить дополнительные параметры голосового ассистента в разделе «Моя защита» в операторском приложении. www.bragazeta.ru По умолчанию на всех тарифах доступен бесплатный голосовой помощник «Миа», но можно выбрать и другого — «Марк» (мужской голос). msk.t2.ru www.bragazeta.ru