Некоторые возможности системы «1С:Документооборот» для мониторинга бизнес-процессов:

• Отслеживание исполнения процессов по заданным показателям. 3 Система фиксирует данные по всем заданиям исполнителей и позволяет руководителю в любой момент получить информацию о срыве сроков, исполнительской активности специалистов и т. д.. 1
• Выявление возможных проблем. 3 Система помогает обнаружить зависшие и оставшиеся без внимания документы, оценить, как часто документы не согласуются, и т. д.. 2
• Анализ данных и принятие управленческих решений. 3 На основании компьютерной аналитики система формирует отчёты, которые можно настроить на автоматическую рассылку. 1 Заинтересованные лица могут ознакомиться с результатами. 1
• Контроль процессов. 2 Любой процесс можно поставить на контроль. 2 Программа сама отследит истекающий или пропущенный срок контроля и сообщит об этом по почте. 2
• Мониторинг более 100 показателей. 2 Система отслеживает и контролирует такие показатели, как время просрочки, количество просроченных процессов, число циклов согласований, средние трудозатраты и другие. 2

Таким образом, «1С:Документооборот» позволяет в режиме реального времени отслеживать статус выполнения задач и документов, видеть, на каком этапе находится процесс. 5