Технология HbbTV предоставляет следующие возможности для взаимодействия со зрителями:

• Персонализация контента. 1 Благодаря алгоритмам искусственного интеллекта телевизор может предложить пользователю фильмы, сериалы или передачи, которые наиболее соответствуют его предпочтениям. 1
• Получение дополнительной информации. 14 Можно посмотреть информацию об актёрах, которые играют в фильме, прогноз погоды, курсы валют, расписание авиа- и ж/д транспорта. 2
• Участие в голосованиях. 14 Например, можно проголосовать за наставников следующего сезона шоу «Голос.Дети» или оценить выбор героев программы «Давай поженимся». 3
• Покупка товаров через телевизор. 1 Например, в шоу «Кто хочет стать миллионером?» зрители находят дополнительные вопросы и новые игры, сразу получая доступ к электронным книгам, тематическому видеоконтенту, принимают участие в конкурсах или даже делают ставки. 3
• Доступ к истории просмотра. 2 Пользователь может посмотреть не только то, что будет в будущем по программе, но и то, что было, иначе говоря, поймать то, что пропустил. 2

Кроме того, технология HbbTV позволяет в режиме реального времени собирать данные о телесмотрении и получать обратную связь от аудитории. 5