Некоторые виды ремонта и обслуживания, которые относятся к услугам по ремонту компьютеров и периферийного оборудования:
Ремонт:
- Текущий. 2 Проводится для восстановления работоспособности устройства без использования стационарных средств технологического оснащения на месте эксплуатации. 2
- Средний. 2 Осуществляется для восстановления работоспособности составных частей устройства с использованием специализированных стационарных средств технологического оснащения. 2
- Капитальный. 2 Проводится для восстановления работоспособности и ресурса устройства посредством замены или ремонта составных частей, в том числе и базовых, с использованием специализированных стационарных средств технологического оснащения в стационарных условиях. 2
Обслуживание:
- Профилактика и диагностика. 3 Регулярная проверка состояния компьютеров, программного обеспечения, а также обновления операционных систем и приложений. 3
- Ремонт и замена комплектующих. 3 В случае поломки компонентов, таких как жёсткие диски, блоки питания или другие элементы, проводится замена или ремонт. 3
- Настройка и установка ПО. 3 Установка операционных систем, программного обеспечения, обновлений и драйверов. 3
- Резервное копирование данных. 3 Создание копий важной информации для защиты от потери данных. 3
- Обслуживание сети и безопасности. 3 Администрирование локальных и глобальных сетей, настройка систем безопасности и контроля доступа. 3
- Обслуживание печатающих устройств. 5 Включает первоначальную установку аппарата и его подключение к компьютеру или сети, диагностику, промывку и очистку движущихся деталей, восстановление резиновых деталей, отвечающих за подачу бумаги в печатающем устройстве, и другие услуги. 5
- Обслуживание прочих периферийных устройств. 5 Включает ремонт компьютерных мышек и клавиатур или их замену более новыми и совершенными моделями, налаживание работы динамиков, колонок, спикеров, микрофонов и видеокамер, встроенных и внешних, и другие услуги. 5