Некоторые виды коммуникации, которые существуют в современном бизнесе:
В зависимости от должностей, занимаемых участниками взаимодействия: 3
Вертикальная — когда происходит обмен информацией между руководителями и подчинёнными в обоих направлениях. 3
Горизонтальная — когда общаются собеседники одного уровня (сотрудники одного отдела или представители разных департаментов компании). 3
В зависимости от способа обмена информацией: 3
Формальная — когда взаимодействие между сторонами строго регламентировано и протекает в форме собраний, переговоров, видеоконференций, деловой переписки. 3
Неформальная — когда происходит обмен мнениями в личной беседе, на встречах за пределами офиса, в персональных чатах мессенджеров и так далее. 3
В зависимости от количества взаимодействующих сторон: 3
Личная — когда сведения передаются конкретному адресату. 3
Публичная — когда информация распространяется через корпоративные СМИ или общие чаты, а также вывешивается на доске объявлений. 3
Внешние коммуникации — взаимодействие между организацией и окружающей средой (с государственными органами, финансовыми учреждениями, поставщиками, конкурентами, партнёрами, клиентами). 4
Внутренние коммуникации — осуществляются внутри компании, между различными её уровнями и подразделениями. 4