Некоторые услуги, которые относятся к консультативной деятельности в сфере IT:
- Аудит и анализ. 3 Первичный анализ технической, программной и сетевой части ИТ-инфраструктуры компании, выявление «узких» мест. 3
- Подготовка к разработке ПО. 3 Анализ запросов компании, составление технического задания для разработчиков и тестирование созданного решения. 3
- Технический консалтинг. 3 Разработка технических рекомендаций и дорожной карты проекта, а также определение ИТ-стратегии, которая позволит повысить эффективность компании. 3
- Операционный консалтинг. 3 Определение способов достижения бизнес-целей через изменения процессов, управленческих методик, организационной структуры и ИТ. 3
- Оптимизация ИТ-инфраструктуры. 34 Планирование бюджета для последующих поддержки и развития ИТ-инфраструктуры, а также выявление неэффективных элементов инфраструктуры. 3
- Оценка безопасности ИТ-инфраструктуры. 3 Выявление наиболее слабых мест в системе обеспечения информационной безопасности и правилах доступа. 4
- Управление ИТ-услугами. 4 Подготовка и проведение трансформации процессов предоставления ИТ-услуг в соответствии с лучшими практиками в сфере ITSM. 4