Какие технологии применяются в голосовых помощниках для управления такси?

В голосовых помощниках для управления такси применяются, например, такие технологии:

• Распознавание речи. ibatele.com Голосовой робот способен принять звонок без диспетчера, распознать адрес подачи и конечного пункта поездки. ibatele.com
• IVR-меню. ibatele.com Это заранее настроенные сценарии взаимодействия с клиентом. ibatele.com
• Интеграция с внешними системами. zvonobot.ru Например, голосовой робот может находить в CRM карточку клиента, фильтровать данные в системе по заданным параметрам, отслеживать стадии заказа и сообщать о них адресатам. zvonobot.ru
• Оповещение о прибытии такси. ibatele.com zvonobot.ru Голосовой робот уведомляет пассажиров о прибытии машины, чтобы они могли вовремя выйти, ускоряя процесс. zvonobot.ru
• Информирование о задержках. zvonobot.ru Робот сообщает клиенту о задержке водителя, что помогает избежать недовольства. zvonobot.ru
• Сбор обратной связи. zvonobot.ru Позволяет собирать мнения о поездке, помогая компании улучшать сервис. zvonobot.ru
• Напоминания о бронировании. zvonobot.ru Напоминает клиентам о предстоящих заказах, снижая риск пропусков. zvonobot.ru
• Сообщение о скидках и акциях. ibatele.com zvonobot.ru Информирует о спецпредложениях, стимулируя заказы. zvonobot.ru
• Информация о безопасности. zvonobot.ru Оповещает клиентов о мерах безопасности, повышая доверие. zvonobot.ru