Для информирования населения о плановых отключениях электроэнергии применяются различные технологии, например:
- SMS-оповещение. 2 Программный комплекс отправляет сообщения о планируемых перерывах в электроснабжении, используя график планового отключения энергосбытовых компаний, размещённый на их сайтах. 2
- Чат-боты в Telegram. 4 Например, компания «Мособлэнерго» запустила чат-бота, который присылает уведомления о плановых отключениях электроэнергии заранее. 4
- Электронная почта. 5 Например, для клиентов «Россети Урал» доступен бесплатный сервис уведомлений о плановых, внеплановых и аварийных отключениях электроэнергии через email-рассылку. 5
Также информирование может проводиться в телефонном режиме — в формате автоматизированных голосовых сообщений при обращении в аварийно-диспетчерскую службу. 3