Некоторые технологии, которые помогают упростить работу администратора современного отеля:

• PMS-системы. 1 Облачное программное обеспечение для управления номерным фондом отеля. 1 Данные о бронировании с сайта отеля автоматически попадают в систему, она показывает количество занятых и свободных номеров, позволяет менять при необходимости категории и отправлять уведомления гостям по электронной почте. 1
• Система управления персоналом. 1 Помогает моментально реагировать на запросы постояльцев, распределять задачи между сотрудниками и отслеживать статус выполнения. 1
• Электронное меню бронирования услуг. 1 Гости могут в любой момент забронировать услугу отеля без лишних звонков, что снижает нагрузку на персонал. 1
• Технологии самостоятельной регистрации для гостей. 1 Если отель использует электронный ресепшн, то при заселении гости могут самостоятельно зарегистрироваться и получить доступ к номеру через мобильное устройство. 1
• Автоматизация финансовых операций. 3 Современные системы управления отелем автоматизируют весь цикл финансовых операций: от приёма онлайн-платежей до формирования отчётности. 3