Некоторые технологии, которые используются в общественном транспорте Санкт-Петербурга для улучшения обслуживания:

• Виртуальная транспортная карта «Подорожник». 1 Мобильное приложение позволяет пассажиру пополнять баланс в любой момент и не привязываться к кассам. 2
• Элементы компьютерного зрения. 1 Например, система активной безопасности на новых трамваях, когда искусственный интеллект принимает решение о торможении. 1
• Биометрия. 2 С её внедрением пассажиру больше не нужно искать карту, мобильное приложение, обращаться в кассу или в автоматы. 2 Биометрические терминалы уже установлены на двух станциях метро — на «Площади Восстания» и «Гостином дворе». 2
• Автоматизированные системы для отслеживания транспорта в реальном времени. 5 Они помогают сократить время ожидания на остановках и оптимизировать маршрутную сеть. 5
• Портал общественного транспорта. 4 На нём можно отследить, где находится нужный автобус, троллейбус или трамвай, спрогнозировать время его прибытия и построить наиболее удобный маршрут. 4