Какие технологии используются системными интеграторами для автоматизации бизнес-процессов?

Некоторые технологии, которые используются системными интеграторами для автоматизации бизнес-процессов:

• ERP-системы (Enterprise Resource Planning). 12 Предназначены для планирования ресурсов предприятия и управления операциями с ними. 2 Интегрируют данные из различных бизнес-процессов и предоставляют всесторонний обзор текущего состояния и функционирования предприятия. 2
• CRM-системы (Customer Relationship Management). 25 Используются в работе с продажами, в маркетинге и общении с клиентами. 2 Помогают повышать качество клиентского сервиса и уровень удовлетворённости покупателей. 2
• BPM-системы (Business Process Management). 12 Предназначены для оптимизации и автоматизации бизнес-процессов. 2 Помогают управлять бизнес-процессами и отображать их результаты в режиме реального времени. 2
• RPA-системы (Robotic Process Automation). 24 Предназначены для автоматизации рутинных и повторяющихся процессов, основанных на заданных правилах. 2 Позволяют освободить время сотрудников для более важных задач и тем самым повысить эффективность работы. 2
• SCM-системы (Supply Chain Management). 12 Предназначены для управления цепочкой поставок, включая поставщиков, логистику и управление заказами. 2 Помогают улучшить операции поставок, сократить затраты и повысить уровень сервиса. 2
• HRM-системы (Human Capital Management). 12 Предназначены для управления кадрами и персоналом. 2 Позволяют облегчить бумажную работу и повысить удовлетворённость сотрудников за счёт возможности оперативной коммуникации. 2
• ECM-системы (Enterprise Content Management). 2 Предназначены для управления документами. 2 Облегчают доступ к бизнес-данным, помогают управлять их изменениями. 2 Позволяют создавать и автоматически обрабатывать документацию, что уменьшает количество ручной работы и ошибок, связанных с обработкой данных. 2
• WMS-системы (Warehouse Management System). 2 Предназначены для управления всеми аспектами складской деятельности: хранение, перемещение и учёт товаров. 2 Облегчают процесс инвентаризации и помогают контролировать запасы, увеличивают эффективность складского хозяйства. 2
• TMS-системы (Transportation Management System). 2 Предназначены для оптимизации логистических операций. 2 Помогают управлять отгрузками, выбирать оптимальные маршруты, управлять доставкой и отслеживать грузы. 2