Некоторые технологии, которые «Тинькофф Мобайл» использует для защиты клиентов от мошенничества:

• Определитель номера. 13 Бесплатный инструмент предупреждает, кто звонит с неизвестного номера: мошенник, спамер или это потенциально полезный звонок с указанием категории или названия организации. 1 База данных пополняется в режиме реального времени. 1
• Технология «Нейрощит». 14 На основе искусственного интеллекта выявляет и пресекает попытку мошенничества непосредственно во время звонка. 1 Технология обрабатывает данные и сравнивает их с накопленными эталонными наборами данных мошеннических звонков. 1 Если количество совпадений превышает допустимый порог, искусственный интеллект маркирует разговор как потенциально опасный и разрывает его. 1
• Технология определения подмены номера Call Defender. 1 Позволяет оперативно узнавать, если клиенту звонят мошенники, которые прикинулись сотрудниками «Тинькофф» с помощью подмены номера. 2 Если видна подмена, звонок клиенту не пропускают. 2
• Система фрод-мониторинга. 13 Система, усиленная технологиями искусственного интеллекта, автоматически анализирует операции и в случае подозрения на мошенничество подаёт сигнал для блокировки операции. 1 Проверка работает по умолчанию для всех клиентов «Тинькофф» и оценивает операции более чем по 1000 факторов, таких как нетипичный вход в мобильное приложение банка, нестандартное для клиента устройство, отклонение от привычных платёжных привычек и так далее. 1