Некоторые технологические инновации, которые используются в современных компьютерных магазинах:
- Искусственный интеллект (ИИ). 4 Прогнозирует спрос, изучает данные о предпочтениях покупателей и просчитывает, какие товары и в каком количестве нужно доставить в магазин. 4 Также ИИ помогает в электронном виде заказывать нужные товары у поставщиков. 4
- Чат-боты и голосовые ассистенты на базе ИИ. 5 Они обеспечивают удобное взаимодействие с потребителями, обрабатывают запросы и автоматизируют операции. 5
- Виртуальная и дополненная реальность. 13 Технологии помогают в складском учёте (находят товары, которые нужно заказать или залежавшиеся остатки), а также создают удобную навигацию. 3
- Системы самообслуживания. 5 Покупатели сами оплачивают покупки в магазинах, что позволяет снизить количество кассиров. 5
- RFID-метка. 3 Помогает получить информацию о товаре, его наличии в магазине и подлинности. 3 Ещё она заменяет штрих-код и позволяет расплачиваться без посещения кассы. 3