Какие технические сбои могут вызвать ошибки в системе Честного знака?

Некоторые технические сбои, которые могут вызвать ошибки в системе «Честный Знак»:

• Ошибка 500 («Внутренняя ошибка сервера»). alstergroup.ru kassaofd.ru Возникает при авторизации в системе. kassaofd.ru Причина появления — технические сбои на сервере, которые часто случаются из-за большой нагрузки. kassaofd.ru Чтобы решить проблему, можно очистить кэш страниц в браузере, который используется для входа в систему, или попробовать зайти в «Честный Знак» с другого браузера. kassaofd.ru Если ни один из способов не помог решить проблему, нужно обратиться в техподдержку. kassaofd.ru
• Ошибка 503 («Сервер недоступен»). alstergroup.ru kassaofd.ru Свидетельствует о временной недоступности сервиса, в том числе системы маркировки. kassaofd.ru Наиболее распространённая причина — перегруженность внешними запросами. kassaofd.ru В таком случае нужно подождать, ускорить решение проблемы можно путём обновления страницы. kassaofd.ru
• Ошибка 400. kassaofd.ru Указывает на то, что сервер не может корректно распознать и обработать запрос. kassaofd.ru Такое возникает, когда тот искажён, неправильно введён или повреждён. kassaofd.ru Или же (что наиболее вероятно) пользователь указал в поисковой строке несуществующий адрес сайта. kassaofd.ru

Чтобы избежать сбоев в работе системы, рекомендуется регулярно обновлять ПО, проверять статусы кодов перед отгрузкой/приёмкой, следить за актуальностью электронной подписи (срок действия сертификатов). alstergroup.ru