Некоторые технические решения, которые помогают контролировать информационные активы компании:
ITAM-системы (IT Asset Management). habr.com admin24.ru Это набор методов, процессов и инструментов для контроля и управления компьютерной техникой, программным обеспечением и цифровыми сервисами компании на протяжении всего срока их использования. admin24.ru ITAM охватывает весь жизненный цикл активов: от момента покупки оборудования (или получения лицензии) — до их списания (или окончания срока действия). admin24.ru
Системы дискаверинга. habr.com Специализированные решения для автоматического обнаружения и инвентаризации конфигураций оборудования. habr.com Такие системы позволяют отслеживать не только наличие устройств, но и их производительность, характеристики и установленное ПО. habr.com
Финансовые системы (1C, SAP, Oracle и т. п.). habr.com Многие организации ведут учёт ИТ-активов в таких системах, где ведётся бухгалтерский учёт основных средств и материальных ценностей. habr.com Такие системы позволяют контролировать финансовые аспекты активов и вести расчёты с контрагентами. habr.com
ITSM-системы (с применением CMDB). habr.com Компании, внедрившие процессы управления ИТ-услугами, используют такие решения для регистрации инцидентов, запросов на обслуживание и управления изменениями. habr.com Эти системы обычно строятся на основе базы данных конфигурационных единиц (CMDB), которая содержит информацию о компонентах ИТ-инфраструктуры и их взаимосвязях. habr.com
Service Desk. itil-plus.ru Система для взаимодействия поставщика ИТ-сервисов и пользователей. itil-plus.ru В Service Desk обрабатываются инциденты, запросы на обслуживание, решаются технические проблемы. itil-plus.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.