Некоторые технические проблемы, которые могут вызывать сбои в работе Bitrix:
- Перегрузка сервера. se023.ru Резкий рост посещаемости или неправильно настроенные модули могут привести к тому, что сервер не справляется с нагрузкой. se023.ru Это часто происходит во время акций, распродаж или в результате вирусной рекламы. se023.ru
- Ошибки в коде и нестабильные модули. se023.ru Неудачное обновление CMS, стороннего модуля или ручные правки кода могут привести к фатальным ошибкам. se023.ru
- Проблемы с лицензией или доступом. se023.ru Может истёк срок действия лицензии Bitrix или были изменены настройки доступа к сайту, базе данных, API. se023.ru
- Вредоносное ПО и взломы. se023.ru Слабая защита сайта может привести к взлому, заражению вирусами и отключению доступа к ресурсу. se023.ru
- Недостаток технической поддержки. se023.ru Если нет ответственного специалиста за сайт, проблемы копятся, мелкие ошибки не исправляются вовремя. se023.ru
- Ошибки вёрстки. habr.com Сайт загружается, но интерфейс не работает несколько секунд. habr.com
- Проблемы с изображениями. habr.com Тяжёлые и неоптимизированные картинки, которые могут быть низкого качества, устаревшего формата и в неэффективной кодировке. habr.com
- Некорректная работа скриптов. habr.com Например, сами скрипты подключаются с внешних серверов, которые географически удалены от сервера сайта. habr.com
При возникновении сбоев в работе Bitrix рекомендуется зафиксировать ошибку, сделать скриншоты, проверить лог-файлы и связаться с разработчиком или техподдержкой. se023.ru