Некоторые технические проблемы, которые могут вызвать отсутствие определения номеров на старых мобильных телефонах:
- Нехватка памяти. dzen.ru otvet.mail.ru Устаревшие телефоны с ограниченной памятью могут перестать определять номера, если в ней закончилось место. dzen.ru Нужно удалить ненужные приложения, видео, фотографии или перенести часть данных на SD-карту. dzen.ru
- Сбой при смене региона. dzen.ru otvet.mail.ru Номера могут перестать определяться, если владелец телефона вручную сменил его регион в настройках. dzen.ru Нужно вернуть регион обратно на нужный. otvet.mail.ru
- Продублированные номера. dzen.ru otvet.mail.ru Если на телефоне сохраняются одинаковые номера несколько раз, может произойти сбой. dzen.ru Нужно объединить их вручную или в настройках вызовов. dzen.ru otvet.mail.ru
- Сбой на стороне оператора. dzen.ru otvet.mail.ru Технические неполадки у мобильного оператора могут вызывать временное отсутствие определения номеров. dzen.ru otvet.mail.ru Нужно дождаться, когда провайдер устранит сбой. dzen.ru
- Неудачное обновление прошивки. dzen.ru Если владелец вручную перепрошивал устройство, этот процесс мог повлиять на определение номеров. dzen.ru Нужно откатить программное обеспечение до прошлой версии самостоятельно или при помощи специалистов в сервисном центре. dzen.ru
- Вредоносные программы. dzen.ru Вирусы также могут стать причиной того, что смартфон внезапно перестал распознавать входящие номера. dzen.ru Нужно проверить телефон с помощью антивируса или сбросить его до заводских настроек. dzen.ru
Если проблема не решается после выполнения этих действий, стоит обратиться в службу поддержки оператора или производителя телефона. otvet.mail.ru