Некоторые технические проблемы, которые могут возникнуть при использовании Perplexity:

• Проблемы с входом в аккаунт. 1 Рекомендуется использовать учётную запись Gmail или Apple, так как с другими клиентами электронной почты могут быть проблемы. 1 Если не получается войти в аккаунт, стоит проверить папку со спамом, использовать последнюю ссылку для входа, открыть её на том же устройстве, проверить, что провайдер электронной почты не блокирует ссылки, отключить сканеры электронной почты. 1
• Проблемы с подключением. 23 Часто причиной ошибок является плохое интернет-соединение. 2 Можно попробовать перезагрузить беспроводной роутер и модем. 2
• Зависание интерфейса. 3 Можно попробовать обновить страницу. 3
• Неточная работа. 3 Если ответ неточный, стоит переформулировать запрос. 3

Обычно технические проблемы решаются в течение 30 минут или нескольких часов. 1 Если проблемы сохраняются, рекомендуется обратиться в службу поддержки по электронной почте support@perplexity.ai. 1