Какие технические проблемы могут влиять на качество звука при онлайн-звонках?

Некоторые технические проблемы, которые могут влиять на качество звука при онлайн-звонках:

• Джиттер. blog.ringostat.com dzen.ru Голос звучит прерывисто, слышатся щелчки и треск. blog.ringostat.com Это происходит, когда пакеты с закодированным звуком поступают с задержкой, неравномерно или в неправильной последовательности. dzen.ru
• Утеря данных. blog.ringostat.com При ошибках в пакете или задержке данные могут потеряться, так и не дойдя до конечного пользователя. blog.ringostat.com Чаще всего виной тому перегруженная сеть или ненадёжное соединение. blog.ringostat.com
• Эхо. blog.ringostat.com dzen.ru Возникает в точках перехода (транках) между коммутатором и другим сетевым устройством. dzen.ru Например, акустическое эхо появляется в телефонной трубке, если собеседник держит её вдалеке от головы или включил громкую связь. blog.ringostat.com
• Некорректные настройки микрофона. community.exolve.ru Например, если не выбрана гарнитура в качестве микрофона по умолчанию в браузере или док-станция подключена не напрямую к ПК. community.exolve.ru

Для решения проблем с качеством звука при онлайн-звонках рекомендуется проверить стабильность сети, качество сетевых кабелей, уменьшить перегрузку, отключив все неиспользуемые системы или закрыв приложения, снижающие пропускную способность. community.exolve.ru Если самостоятельно устранить неполадки не удаётся, следует обратиться к провайдеру. community.exolve.ru