Какие технические проблемы могут привести к пропаже звука во время Zoom-конференции?

Некоторые технические проблемы, которые могут привести к пропаже звука во время Zoom-конференции:

• Проблемы с устройством. support.zoom.com Нужно проверить, подключён ли микрофон, динамики или наушники, не выключен ли звук. support.zoom.com Если устройство работает по Bluetooth, следует убедиться, что оно включено и правильно сопряжено. support.zoom.com
• Ошибки в настройках звука. support.zoom.com Нужно проверить, выбран ли правильный аудиовыход, и отрегулировать настройки звука или громкости. support.zoom.com
• Настройки доступа. support.zoom.com Следует убедиться, что у Zoom есть доступ к микрофону. support.zoom.com Если нужно, нужно предоставить доступ в настройках конфиденциальности. support.zoom.com
• Влияние антивирусного ПО. support.zoom.com Некоторые антивирусные программы могут блокировать приложениям доступ к микрофону. support.zoom.com Нужно проверить свой антивирус и убедиться, что Zoom может пользоваться микрофоном. support.zoom.com
• Проблемы с драйверами звука. support.zoom.com www.compera-online.ru Возможно, для драйверов звука вышли обновления. support.zoom.com Нужно удалить и переустановить все звуковые драйверы. support.zoom.com
• Глобальные неполадки на стороне официальных серверов Zoom. lumpics.ru Стоит проверить работоспособность клиента с помощью специальных сторонних сервисов. lumpics.ru

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Zoom.