Несколько технических причин, которые могут вызвать потерю звука при трансляции в Telegram:
- Проблемы с настройками звука в приложении. 1 Убедитесь, что ползунок громкости во время трансляции поднят на максимум, а звук не отключён в самой трансляции. 1 Также проверьте, что в настройках трансляции выбран правильный источник звука. 1
- Настройки звука на устройстве. 1 Проверьте, не включён ли на устройстве тихий режим или режим «Не беспокоить». 1 Ещё нужно убедиться, что громкость звука достаточна в других приложениях на устройстве. 1 Также стоит проверить, не подключены ли к устройству наушники, колонки или другие аудиоустройства, которые могут перехватывать звук. 1
- Устаревшая версия приложения. 1 Убедитесь, что используется последняя версия Telegram. 1
- Неполадки в работе Telegram. 1 Иногда проблемы со звуком могут быть связаны с временными сбоями в работе приложения. 1 Попробуйте перезапустить приложение или устройство. 1
- Проблемы с интернет-соединением. 1 Нестабильное интернет-соединение может привести к прерыванию звука во время трансляции. 1 Проверьте интернет-соединение и попробуйте перезагрузить роутер. 1
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, рекомендуется обратиться в службу поддержки Telegram. 3