Некоторые технические причины, которые могут привести к потере звука в видео на YouTube:
- Повреждение видеофайла. 1 Это может произойти из-за ошибок передачи данных во время загрузки или хранения. 1
- Несинхронизация звука с видео. 1 Такая проблема возникает из-за ошибок кодирования во время производства видео. 1
- Отключение громкости. 1 Звук может быть выключен на устройстве или в проигрывателе YouTube. 1
- Неправильная настройка блокировщика рекламы. 1 Если он настроен неправильно, то может по ошибке заблокировать звук, связанный с видео. 1
- Несовместимость формата видео. 1 Некоторые менее распространённые или устаревшие форматы могут не поддерживаться некоторыми браузерами или устройствами. 1
- Проблемы с аудиовыходом устройства. 2 Нужно убедиться, что наушники или динамики подключены правильно. 2
- Устаревший или повреждённый аудиодрайвер. 2
- Проблемы с браузером. 24 Устаревшая версия браузера, переполненный кэш или расширения могут вызывать проблемы со звуком. 3
- Аппаратные проблемы. 3 Это могут быть проблемы с динамиками, наушниками или звуковой картой. 3
- Проблемы с YouTube. 3 В редких случаях проблема может быть на стороне YouTube, например, из-за временных технических сбоев. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, можно обратиться в службу поддержки устройств или в справочный центр YouTube. 2