Несколько технических причин, которые могут препятствовать воспроизведению фильмов формата MKV на устройствах Samsung:

• Несовместимые кодеки. 14 Формат MKV может содержать различные видео- и аудиокодеки, и если телевизор не поддерживает определённый кодек, файл не будет воспроизводиться. 1 Например, кодеки H.265 или DTS могут не поддерживаться некоторыми моделями телевизоров. 1
• Устаревшая версия прошивки. 1 Производители регулярно обновляют программное обеспечение, добавляя поддержку новых форматов и кодеков. 1
• Проблемы с носителем. 1 Если используется USB-накопитель, нужно убедиться, что он отформатирован в файловую систему, поддерживаемую телевизором (обычно FAT32 или NTFS). 1 Также следует проверить, что на накопителе достаточно свободного места. 1
• Ошибки в файле. 1 Иногда сам файл может быть повреждён или закодирован неправильно. 1 Чтобы исключить эту возможность, стоит попробовать воспроизвести файл на другом устройстве. 1

Для решения проблемы можно попробовать следующее:

• Проверить кодеки. 1 Нужно узнать, какие кодеки поддерживает телевизор. 1 Если файл содержит неподдерживаемый кодек, следует конвертировать его в другой формат с помощью специальных программ. 1
• Обновить прошивку. 1 Нужно перейти в настройки телевизора и проверить наличие обновлений. 1 Установка последней версии прошивки может решить проблему с воспроизведением. 1
• Использовать другой носитель. 1 Стоит подключить другой USB-накопитель или внешний жёсткий диск. 1 Нужно убедиться, что он отформатирован правильно и не содержит ошибок. 1
• Конвертировать файлы. 14 Если ничего не помогает, можно воспользоваться программами для конвертации видео. 1 Существует множество бесплатных и платных приложений, которые позволяют изменить формат видеофайла и сделать его совместимым с телевизором. 1