Некоторые виды информационных связей между людьми:
- Внешняя коммуникация. 1 Это связи между организацией и внешней средой, например, с государственными органами, общественностью, поставщиками, клиентами. 1
- Внутренние коммуникации. 1 Это связь между отделами внутри организации, инструктирование, информация, обучение, менеджмент методом разговоров. 1
- Межличностная коммуникация. 13 Это коммуникация с другим человеком, обмен информацией между двумя и более людьми. 3
- Общественные, или массовые, коммуникации. 1 Это процесс сообщения информации с помощью технических средств или средств массовой коммуникации численно большим группам людей: печать, радио, кино, телевидение. 1
Также выделяют вербальные и невербальные коммуникации. 12 Вербальные реализуются посредством устных (диалог, совещание, переговоры, презентации и т. п.) или письменных (приказы, распоряжения, инструкции, письма и пр.) сообщений. 1 Невербальные осуществляются посредством языка телодвижений (осанка, жесты, поза, выражение лица и пр.) и параметров речи (интонация, тембр голоса, темп речи, громкость голоса, произношение, стиль речи и пр.). 1