Некоторые виды ботов:

• Чат-боты. 1 Общаются с пользователями в режиме реального времени, предоставляют информацию, решают типовые вопросы, поддерживают клиентов. 1 Примеры: боты в мессенджерах (Telegram, WhatsApp), на сайтах компаний, в мобильных приложениях. 1
• Боты-помощники. 1 Автоматизируют рутинные задачи, такие как бронирование билетов, заказ еды, управление умным домом. 1 Примеры: Google Assistant, Siri, Alexa. 1
• Боты-виртуальные ассистенты. 1 Оказывают персонализированную помощь пользователям, напоминают, планируют задачи. 1 Примеры: корпоративные боты для сотрудников, персональные ассистенты для отдельных пользователей. 1
• Боты-пауки (краулеры). 1 Индексируют веб-страницы для поисковых систем, собирают данные для анализа рынка. 1 Примеры: Googlebot, Bingbot. 1
• Боты для считывания веб-страниц. 1 Извлекают структурированные данные с веб-сайтов (цены, характеристики товаров, новости). 1
• Боты-сборщики информации (Knowbots). 1 Ищут информацию в интернете по заданным критериям. 1 Примеры: боты для поиска научных статей, патентов. 1
• Боты для мониторинга. 1 Отслеживают состояние веб-сайтов, серверов, социальных сетей. 1
• Социальные боты. 1 Имитируют поведение реальных пользователей в социальных сетях, распространяют информацию, манипулируют общественным мнением. 1
• Боты для совершения покупок. 1 Автоматически покупают товары онлайн, мониторят цены, участвуют в аукционах. 1
• Билетные боты. 1 Покупают билеты на популярные мероприятия для последующей перепродажи. 1

Применение ботов в современном мире включает:

• Обслуживание клиентов. 1 Боты используются для быстрых ответов на часто задаваемые вопросы, предоставления информации о продуктах или услугах, оформления заказов. 1
• Маркетинг и продажи. 1 Боты помогают продвигать бренды, увеличивать продажи, предлагать персонализированные рекомендации. 1
• Информационные сервисы. 1 Новостные приложения используют ботов для доставки новостей в удобном для пользователя формате. 1
• Образование и обучение. 4 Программы помогают в обучении, предлагают адаптивные методы усвоения материала и тестирования знаний. 4
• Здравоохранение. 4 Автоматизированные системы проводят предварительный анализ симптомов, предоставляют рекомендации на основе собранных данных. 4
• Банковская сфера. 4 Программы обрабатывают финансовые операции, сокращая время ожидания для клиентов. 4
• Индустрия развлечений. 4 Интерактивные роботы играют в игры, находят музыку или советуют фильмы по вкусу. 4