Некоторые стратегии снижения уровня change failure rate (CFR) в крупных IT-проектах:

• Улучшение протоколов тестирования. 3 Необходимо усилить процессы тестирования с помощью комплексного покрытия и автоматизированных тестов. 3
• Упрощение процессов развёртывания. 3 Это помогает минимизировать риск сбоев и часто включает автоматизацию процессов развёртывания и сокращение количества шагов, необходимых для развёртывания. 3
• Стимулирование коммуникации. 3 Необходимо поощрять открытое общение и сотрудничество среди членов команды. 3 Ясная документация и регулярные встречи могут значительно улучшить координацию команды и снизить риск сбоев. 3
• Внедрение непрерывной доставки. 3 Необходимо принимать частые небольшие изменения, которые легче управлять. 3
• Использование флагов функций. 2 Это позволяет командам выпускать изменения контролируемым образом, позволяя быстро отключать функции, если они вызывают проблемы. 2
• Использование контрольных выпусков. 2 Это помогает командам тестировать изменения в контролируемой среде перед развёртыванием их для более широкой пользовательской базы, снижая риск сбоев. 2
• Использование правильных метрик и инструментов для отслеживания CFR. 2 Это помогает определить области для улучшения и измерить эффективность стратегий. 2

Важно помнить, что CFR не является универсальным метриком, и при определении целей необходимо учитывать различные факторы, такие как отраслевые риски и зрелость команды. 5