Несколько способов временно регулировать громкость, если кнопки громкости не работают:

• На Android-смартфоне. 1 Нужно открыть «Настройки», перейти в раздел «Спец. возможности», выбрать пункт «Меню спец. возможностей», включить тумблер «Быстрый запуск», тапнуть на пункт «Быстрый запуск», выбрать «Другие настройки», «Использовать жест» и установить галочку «Использовать жест». 1 Теперь при свайпе двумя пальцами от нижнего края экрана вверх появится панель с кнопками, где будет регулировка громкости. 1
• На iPhone. 35 Можно использовать ползунок в пункте управления, команды голосовому ассистенту, кнопки на подключённой гарнитуре (клавиши есть не на всех моделях наушников), меню AssistiveTouch (Настройки — Универсальный доступ — Касание — AssistiveTouch) или настроенные жесты постукивания по задней крышке смартфона. 35

Если проблема с кнопками громкости сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр.