Несколько способов восстановить доступ к смартфону без потери данных:

• Использовать функцию «Забыли пароль». 4 Она активируется автоматически после ввода неправильного пароля или графического ключа пять раз. 4 На экране появится надпись «Забыли пароль?» — нужно нажать на неё и ввести логин и пароль от аккаунта Google, к которому привязано устройство. 4
• Включить функцию Smart Lock. 1 Она позволяет открыть гаджет, не используя пароль, графический ключ или рисунок на экране. 1 Smart Lock активируется в доверенных локациях (например, в квартире или на работе), при сопряжении с устройствами, которым пользователь доверяет (например, фитнес-браслету или другому телефону), при распознавании лица или голоса. 1
• Воспользоваться сервисом от производителя. 15 Например, у Samsung есть сервис «Найти мой смартфон», с помощью которого можно разблокировать устройство. 1 Для этого нужно перейти на сайт сервиса, войти в учётную запись, выбрать смартфон из списка, кликнуть на кнопку «Разблокировать» и подтвердить действие. 1

Если не удаётся восстановить доступ к смартфону без потери данных, можно выполнить сброс до заводских настроек. 4 Во время этого произойдёт обнуление операционной системы, с устройства пропадут все данные, которые на нём хранятся, в том числе установленные приложения. 4 Чтобы подстраховаться на случай таких ситуаций, рекомендуется делать резервные копии. 4