Несколько способов восстановить заводские настройки в умной колонке с Алисой:

1. Сброс через кнопки. 1 Подключите колонку к питанию, одновременно зажмите многофункциональную кнопку и кнопку уменьшения громкости примерно на 5 секунд. 1
2. Сброс через меню настроек. 1 На главном экране колонки найдите значок настроек, выберите пункт «Настройки устройства» и кнопку «Сброс». 1
3. Сброс через приложение «Дом с Алисой». 3 Откройте приложение на смартфоне, выберите нужную колонку в списке устройств, перейдите в раздел «Настройки», найдите пункт «Сброс настроек» или «Настроить заново» и подтвердите действие. 3
4. Сброс с помощью голосовых команд. 3 Скажите колонке: «Алиса, сбрось настройки» или «Алиса, верни к заводским настройкам». 3 Если колонка запросит подтверждение, подтвердите действие. 3

Перед сбросом настроек рекомендуется сделать резервную копию важных данных. 2

Если сброс не решил проблему с работой колонки, следует обратиться в службу поддержки Яндекса. 3