При сбое станции записи ответов для восстановления данных можно использовать следующие способы:
- Повторный запуск программы. edu54.ru zhg-zresurs.ru В случае аварийного завершения работы автономной станции записи нужно выполнить повторный запуск. edu54.ru zhg-zresurs.ru После этого откроется окно записи ответов, в котором будут отображены аудиозаписи ранее прошедших экзамен участников и появится возможность продолжить запись следующих. edu54.ru
- Выгрузка потоковой записи. edu54.ru zhg-zresurs.ru Этот способ используют, если из-за нештатной ситуации были утеряны полностью или частично аудиоответы участников. zhg-zresurs.ru
- Перезапись ответа участника. edu54.ru zhg-zresurs.ru Если есть проблемы с записью, можно перезаписать ответ участника. edu54.ru zhg-zresurs.ru При этом первичная запись затирается последующей и не подлежит восстановлению. edu54.ru zhg-zresurs.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу сопровождения по телефону «горячей линии». www.consultant.ru При обращении нужно предоставить информацию о возникшей нештатной ситуации, включая код ошибки, название экрана и описание последнего действия, выполненного на станции записи ответов. www.consultant.ru