Восстановить историю звонков в WhatsApp можно только из резервной копии. 25 Журналы звонков сохраняются в файле базы данных чатов. 5
Для Android: 4
- Запустить WhatsApp на телефоне и нажать на три точки в правом верхнем углу, чтобы открыть Настройки. 4
- В меню настроек перейти в раздел «Чаты» > «Резервное копирование чата». 4
- Если есть резервная копия в хранилище Google Диска, нужно увидеть, когда она была сделана. 4
- Проверить, включаются ли в последней резервной копии последние журналы вызовов. 4 Если нет, нажать «Резервное копирование», чтобы создать резервную копию истории чата. 4
- Удалить WhatsApp со своего телефона и переустановить его из магазина Google Play. 4
- Запустить WhatsApp и войти в систему, используя свой номер мобильного телефона. 4
- WhatsApp подтвердит номер. 4
- После завершения процесса WhatsApp спросит, нужно ли восстановить данные с Google Диска. 4
- Нажать «Восстановить» и дождаться восстановления всех данных WhatsApp, включая удалённую историю звонков. 4
Для iOS: 4
- Убедиться, что есть обновлённая резервная копия истории чата. 4 Для этого нужно перейти в раздел «WhatsApp» > «Настройки» > «Чаты» > «Резервное копирование чата». 4
- Удалить WhatsApp со своего iPhone, а затем снова установить его из App Store. 4
- Открыть WhatsApp и подтвердить свой номер телефона. 4
- Следовать инструкциям на экране, чтобы восстановить историю чатов WhatsApp из iCloud. 4
Также существуют приложения, которые позволяют восстанавливать удалённые сообщения в WhatsApp без резервного копирования, например Tenorshare UltData WhatsApp Recovery. 4