Несколько способов устранения системных прерываний в Windows:
- Вспомнить, что выполнялось в системе перед появлением проблемы. 1 Например, если обновлялись драйверы, можно попробовать откатить их. 1 Если устанавливалось новое оборудование, стоит убедиться в правильности подключения и работоспособности устройства. 1
- Использовать программу LatencyMon. 1 Она поможет обнаружить, какое из устройств вызывает проблему. 1 Нужно скачать и запустить программу, в меню нажать кнопку «Play», перейти на вкладку «Drivers» и отсортировать список по колонке «DPC count». 1 Затем в диспетчере устройств попробовать отключить устройства, драйверы которых вызывают наибольшую нагрузку согласно LatencyMon, а после проверить, решена ли проблема. 1
- Обновить драйверы. 35 Особенно это касается устройств, отвечающих за воспроизведение мультимедиа — звуковой и видеокарты, а также сетевых адаптеров. 3
- Проверить диск. 3 Системный диск, особенно если установлен HDD, со временем может работать с ошибками из-за повреждения секторов, микросхем памяти или сбоев в контроллере. 3 Чтобы исключить этот фактор, нужно проверить диск на предмет наличия ошибок. 3
- Обновить BIOS. 3 К возникновению проблемы может привести устаревшее микропрограммное обеспечение, управляющее материнской платой — BIOS. 3
Если самостоятельно устранить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.