Некоторые способы устранения проблем с подключением к интернету через мобильные сети:

1. Проверить мощность сигнала. 1 Разблокировать смартфон и посмотреть в правый верхний угол экрана, где находятся пять палочек и значок мобильного соединения. 1 Если сигнал слабый, нужно добраться до ближайшей сотовой вышки или покинуть место, куда не проникает сигнал. 1
2. Перезагрузить устройство. 12 Нажать и удерживать кнопку выключения смартфона, когда на экране появится меню, выбрать пункт «Перезагрузка». 1
3. Проверить баланс счёта. 12 Если на счету недостаточно средств, оператор отключает мобильный интернет. 1 Баланс можно проверить, набрав на смартфоне специальный код. 1 У каждого поставщика услуг он свой. 1
4. Проверить остаток трафика. 1 Многие операторы предлагают пакетные тарифы услуг, в которые включено определённое количество SMS, звонков и мегабайт мобильного интернета. 1 Если лимит на тарифе закончился, нужно оплатить новый пакет услуг или подключиться к другому тарифу. 1
5. Обновить ПО или приложения. 1 Если на телефоне установлена устаревшая операционная система, в его работе могут возникнуть неполадки. 1 Чтобы загрузить обновления, нужно подключиться к сети Wi-Fi и найти в настройках раздел «Обновление ПО». 1
6. Проверить мобильный телефон на вирусы. 2 Установить антивирус и просканировать устройство. 2
7. Обратиться в сервисный центр. 1 Сотрудники мастерской помогут найти и устранить неполадки. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в техподдержку оператора. 2