Некоторые способы устранения проблем с совместимостью наушников и компьютеров:

• Проверить физическое подключение. 4 Убедитесь, что наушники правильно вставлены в соответствующий аудиоразъём на компьютере. 4 При необходимости проверьте другой аудиоразъём. 4 Если беспроводные наушники, убедитесь, что они заряжены или подключены к компьютеру через кабель. 4
• Очистить соединения и порты. 1 Контакты на кабелях и портах должны быть чистыми и не содержать пыли и мусора. 1
• Обновить драйверы. 14 Зайдите на сайт производителя наушников для получения сведений о драйверах устройства. 2 Загрузите и установите самый свежий драйвер, чтобы компьютер смог распознать наушники. 2
• Проверить настройки звука на компьютере. 4 Правый клик на значок громкости в системном лотке (обычно в правом нижнем углу экрана) и выбор «Звуковые настройки» или «Звуковые устройства». 4 Убедитесь, что наушники выбраны в качестве устройства вывода аудио. 4
• Перезагрузить компьютер. 12 Иногда простая перезагрузка может исправить проблемы с обнаружением устройства. 1
• Проверить на другом компьютере или устройстве. 4 Если есть другой компьютер или устройство, подключите наушники к нему и проверьте, работают ли они. 4 Это позволит определить, является ли проблема с наушниками или компьютером. 4
• Обратиться к поддержке производителя. 4 Если все вышеперечисленные шаги не помогли, возможно, наушники нуждаются в ремонте или замене. 4 Обратитесь к поддержке производителя или сервисному центру для получения дополнительной помощи. 4