Некоторые способы устранения проблем с сертификатами в корпоративных системах:
Проверка статуса сертификата. astral.ru Нужно убедиться, что установленные на компьютере сертификаты действительны, не отозваны и не просрочены. astral.ru
Переустановка или обновление криптопровайдера. astral.ru Необходимо установить последнюю версию программы, чтобы обеспечить совместимость с алгоритмами ключей. astral.ru
Проверка хранилища сертификатов. astral.ru Нужно убедиться, что закрытый ключ электронной цифровой подписи (ЭЦП) присутствует и не повреждён. astral.ru
Переустановка операционной системы. astral.ru Этот способ может помочь, если проблема связана со сбоем в работе программных компонентов. astral.ru
Проверка драйвера носителя. astral.ru Нужно извлечь носитель электронной подписи из ПК и скачать последнюю версию драйвера с официальных ресурсов. astral.ru
Проверка USB-порта. astral.ru Следует подключить токен к другому USB-порту, чтобы убедиться, что проблема не в носителе ЭП. astral.ru
Проверка контейнеров. astral63.ru Возможно, был выбран не тот контейнер, поэтому следует проверить все закрытые контейнеры на компьютере. astral63.ru
Получение нового лицензионного ключа. astral.ru astral63.ru Для этого нужно обратиться в представительства удостоверяющего центра или к ответственным сотрудникам организации. astral.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки. astral.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.