Несколько способов устранения проблем с подключением TWS-наушников к компьютеру:
- Проверить заряд наушников. 5 Подключите их к зарядному устройству и дождитесь, пока индикатор не покажет полный заряд. 5
- Активировать режим поиска. 5 Если наушники имеют кнопку включения режима поиска, это может помочь компьютеру обнаружить устройство. 5
- Исключить неисправности портов. 5 Если используется беспроводной адаптер, подключите его к другому порту. 5
- Проверить настройки Bluetooth. 5 Включить Bluetooth можно в одноимённом разделе приложения «Параметры». 5 Также нужно проверить настройку обнаружения: открыть «Другие параметры Bluetooth» и убедиться, что в пункте «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер» установлен флажок. 5
- Обновить драйверы. 13 Последние версии драйверов можно загрузить с официальных сайтов производителя устройства или материнской платы. 5
- Сбросить настройки наушников. 35 В разных моделях гарнитуры процедура сброса может отличаться. 5 Например, в JBL нужно активировать режим поиска, а затем зажать и пять секунд удерживать кнопку регулировки громкости. 5 В наушниках Sony сброс выполняется одновременным нажатием и удерживанием в течение семи секунд кнопки питания и кнопки «Пауза/Пуск». 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки.