Вопросы к Поиску с Алисой
Несколько способов устранить неполадки с принтером на Windows 10:
Использовать утилиту диагностики от Microsoft. remontka.pro Для этого нужно зайти в «Панель управления», открыть пункт «Устранение неполадок», затем в разделе «Оборудование и звук» выбрать пункт «Использование принтера». remontka.pro Также инструмент можно скачать с официального сайта Microsoft. remontka.pro
Добавить принтер вручную. remontka.pro Нужно кликнуть по значку уведомлений и выбрать «Все параметры» (или нажать клавиши Win + I), затем выбрать «Устройства» — «Принтеры и сканеры». remontka.pro Нажать кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождать: возможно, Windows 10 сама обнаружит принтер и установит драйвера для него (желательно, чтобы был подключён интернет). remontka.pro
Переустановить драйверы принтера. support.microsoft.com lumpics.ru Нужно открыть «Диспетчер устройств», развернуть меню «Принтеры», затем кликнуть правой кнопкой мыши по названию проблемного устройства и из контекстного меню выбрать пункт «Удалить устройство». lumpics.ru После этого можно приступать к повторной установке программного обеспечения, предварительно перезагрузив компьютер. lumpics.ru
Перезапустить службу очереди принтера. support.microsoft.com Нужно открыть службы (нажать Win + R, ввести services.msc), найти «Печать очереди», щёлкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Перезапустить». support.microsoft.com
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту.