Несколько способов устранения фатальной ошибки состояния в принтерах HP:

1. Извлечь все картриджи и печатающую головку. 1 Затем установить печатающую головку обратно и последовательно установить все картриджи. 1 После этого нужно выключить питание, отсоединить шнур питания и снова включить принтер. 1
2. Очистить сопло печатающей головки. 1 Для этого нужно извлечь все чернильные картриджи и снять печатающую головку. 1 Затем впрыснуть сжатый воздух в жёлтую трубку для подачи чернил, чтобы из сопла для печати вытекли все чернила. 1 После этого сопло нужно очистить тёплой или горячей водой и высушить феном перед установкой. 1
3. Сбросить настройки принтера к заводским. 35 Обычно это можно сделать, удерживая кнопку питания и отмены (или другую комбинацию кнопок, указанную в инструкции), пока принтер не перезагрузится. 5
4. Обновить прошивку. 5 Нужно зайти на сайт поддержки HP, найти свою модель и загрузить обновление, если оно доступно. 5

Если перечисленные способы не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр HP. 5