Возможно, имелось в виду, как сохранить доступ к банковскому приложению при смене телефона, например, для сервиса «Сбербанк Онлайн». 23

В приложении «СберБанк Онлайн» можно заменить номер телефона для получения сообщений о зачислении и списании средств: 3

1. Авторизоваться в системе «СберБанк Онлайн». 3
2. Зайти в «Профиль». 3
3. Перейти в раздел «Сбер ID». 3
4. В разделе «Телефоны» выбрать свой номер. 3
5. Кликнуть на «Изменить». 3
6. Ввести новый номер. 3
7. Подтвердить свои действия. 3

Через банкомат сети «СберБанк» можно изменить номер телефона, привязанный к карте. 3 Для этого нужно: 3

1. Вставить карту в приёмник. 3
2. Ввести пин-код для идентификации. 3
3. Нажать кнопку «Все операции». 3
4. Зайти в раздел «Информация и сервисы». 3
5. Раскрыть вкладку «СМС-банк». 3
6. Кликнуть по кнопке «Изменить номер». 3

В офисе «СберБанка» можно изменить номер телефона, придя с паспортом. 3 Потребуется написать заявление, в котором нужно указать причину изменения номера и номера телефонов и банковских карт, подключённых к сервису «Мобильный банк». 3 Специалист банка отключит текущий номер и подключит новый. 3

Через контактный центр можно связаться со специалистом «СберБанка», позвонив по телефону горячей линии. 3 Для идентификации личности потребуется сообщить паспортные данные, информацию о карте и кодовое слово. 3

При смене номера телефона вся информация о движениях по счёту должна сохраняться, так как операции привязаны не к телефону, а к счёту карты. 3