Некоторые способы самостоятельной диагностики аппаратных неисправностей умных колонок:

• Проверка кабеля. 1 Если с кабелем что-то не так, нужно заменить его. 1
• Проверка зарядки или аккумулятора. 1 Убедитесь, что батарея беспроводного устройства полностью заряжена. 1 Если неисправность не исчезает, возможно, проблема в самом аккумуляторе. 1 В этом случае следует обратиться в сервисный центр для замены или ремонта аккумулятора. 1
• Перезагрузка системы. 14 Нужно продолжительно нажать кнопку включения. 1 Если это не помогло, следует обновить программное обеспечение. 14 Зачастую обновление можно выполнить самостоятельно через приложение. 1
• Проверка перегрева. 1 Если девайс нагревается или издает неприятный запах, это вероятно перегрев. 1 В таком случае не нужно пытаться включать колонку, а следует обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. 1
• Проверка микрофона. 34 Если колонка не слышит команды, возможно, проблема в микрофоне. 3 Нужно убедиться, что на устройстве нет посторонних предметов, которые могут перекрывать звук. 3

Если после выполнения этих шагов колонка всё ещё не работает, рекомендуется обратиться в службу поддержки или в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства. 5